ПУБЛІЧНА ОФЕРТА (УМОВИ УГОДИ)

Останнє оновлення: 30.12.2024

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) ТОВ "ТПС", далі — Продавець, на укладення договору купівлі-продажу з будь-яким фізичним або юридичним покупцем, далі — Покупець, згідно з положеннями ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Даний документ є публічною офертою і не вимагає підпису обома сторонами.

1.2. Укладення договору відбувається з моменту оформлення замовлення на сайті tps-ua.com та підтвердження його Продавцем.

1.3. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує ознайомлення з умовами цієї оферти, погоджується з ними та приймає правила оформлення, оплати, доставки, повернення.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця товар, обраний ним на сайті, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти товар.

2.2. Характеристики товару, опис, ціна, а також умови доставки і оплати вказані в описі кожного товару на сайті або узгоджуються з менеджером.

3. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

3.1. Покупець оформлює замовлення на сайті або за допомогою засобів комунікації (телефон, месенджери, e-mail).

3.2. Для обробки замовлення Покупець зобов’язаний надати актуальні дані: ПІБ, телефон, e-mail, адресу доставки та інші необхідні для виконання угоди дані.

3.3. Продавець підтверджує замовлення, після чого воно вважається прийнятим до виконання.

4. ЦІНА ТОВАРУ ТА ОПЛАТА

4.1. Ціна товару зазначається на сайті у гривнях без ПДВ.

4.2. Покупець може оплатити замовлення одним із способів:

• післяплата (накладений платіж);
• банківський переказ на рахунок;
• онлайн-оплата.

4.3. При виборі післяплати, Покупець сплачує вартість товару, доставку, а також комісію перевізника за зворотну пересилку коштів (зазвичай 2% + 20 грн).

4.4. У випадку оплати на рахунок — кошти повинні бути зараховані на рахунок Продавця до моменту відправки товару.

5. ДОСТАВКА

5.1. Доставка товару здійснюється перевізниками по Україні (Нова Пошта).

5.2. Покупець самостійно сплачує вартість доставки згідно з тарифами перевізника.

5.3. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки з вини перевізника.

5.4. При отриманні Покупець зобов'язаний перевірити цілісність, комплектність та відповідність замовлення.

5.5. У випадку виявлення пошкоджень або невідповідності — скласти акт з представником служби доставки та негайно повідомити Продавця.

6. ПОВЕРНЕННЯ І ОБМІН

6.1. Умови повернення залежать від статусу Покупця (фізична особа/ФОП/юридична особа).

6.2. Фізичні особи (споживачі) мають право на повернення товару належної якості протягом 14 календарних днів, за умови:

• товар не використовувався;
• збережено товарний вигляд, упаковку, пломби;
• є документ, що підтверджує покупку.

6.3. Для повернення слід заповнити Рекламаційний акт і надати документи (чек, фото/відео тощо).

6.4. Товари, які купуються юридичними особами або ФОП для комерційного використання, поверненню не підлягають (ст. 1 ЗУ «Про захист прав споживачів»).

7. ГАРАНТІЯ

7.1. Всі товари, що реалізуються Продавцем, відповідають технічним стандартам.

7.2. Гарантія надається згідно із політикою виробника або умовами, зазначеними у картці товару.

8. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

8.1. Оформлюючи замовлення, Покупець погоджується на обробку своїх персональних даних згідно з політикою конфіденційності.

8.2. Дані використовуються виключно для виконання замовлення, зворотного зв’язку та внутрішньої аналітики.

9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

9.1. Продавець не несе відповідальності за неправильне використання товару після передачі Покупцю.

9.2. У разі форс-мажору (війна, стихійні лиха, блокування постачання тощо) сторони звільняються від відповідальності.

10. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

10.1. Продавець має право змінювати умови цієї оферти без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на сайті.

10.2. Усі спірні питання вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.

📩 З усіх питань звертайтесь: tps-ua@ukr.net

📍 Деталі доставки та повернення: https://tps-ua.com/ua/delivery_info