ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ)
Последнее обновление: 30.12.2024
Этот документ является официальным публичным предложением (офертой) ООО "ТПС", далее — Продавец, на заключение договора купли-продажи с любым физическим или юридическим покупателем, далее — Покупатель, в соответствии с положениями ст. 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Этот документ является публичной офертой и не требует подписи обеих сторон.
1.2. Заключение договора происходит с момента оформления заказа на сайте tps-ua.com и его подтверждения Продавцом.
1.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с условиями этой оферты, соглашается с ними и принимает правила оформления, оплаты, доставки, возврата.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, выбранный им на сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар.
2.2. Характеристики товара, описание, цена, а также условия доставки и оплаты указаны в описании каждого товара на сайте или согласовываются с менеджером.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Покупатель оформляет заказ на сайте или с помощью средств коммуникации (телефон, мессенджеры, e-mail).
3.2. Для обработки заказа Покупатель обязан предоставить актуальные данные: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки и другие необходимые для выполнения сделки данные.
3.3. Продавец подтверждает заказ, после чего он считается принятым к выполнению.
4. ЦЕНА ТОВАРА И ОПЛАТА
4.1. Цена товара указана на сайте в гривнах без НДС.
4.2. Покупатель может оплатить заказ одним из способов:
- наложенный платеж;
- банковский перевод на счет;
- онлайн-оплата.
4.3. При выборе наложенного платежа Покупатель оплачивает стоимость товара, доставку, а также комиссию перевозчика за обратную пересылку средств (обычно 2% + 20 грн).
4.4. В случае оплаты на счет — средства должны быть зачислены на счет Продавца до момента отправки товара.
5. ДОСТАВКА
5.1. Доставка товара осуществляется перевозчиками по Украине (Новая Почта).
5.2. Покупатель самостоятельно оплачивает стоимость доставки согласно тарифам перевозчика.
5.3. Продавец не несет ответственности за задержки доставки по вине перевозчика.
5.4. При получении Покупатель обязан проверить целостность, комплектность и соответствие заказа.
5.5. В случае выявления повреждений или несоответствия — составить акт с представителем службы доставки и немедленно уведомить Продавца.
6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН
6.1. Условия возврата зависят от статуса Покупателя (физическое лицо/ФЛП/юридическое лицо).
6.2. Физические лица (потребители) имеют право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней, при условии:
- товар не использовался;
- сохранен товарный вид, упаковка, пломбы;
- есть документ, подтверждающий покупку.
6.3. Для возврата необходимо заполнить Рекламационный акт и предоставить документы (чек, фото/видео и т.д.).
6.4. Товары, приобретаемые юридическими лицами или ФЛП для коммерческого использования, возврату не подлежат (ст. 1 Закона Украины «О защите прав потребителей»).
7. ГАРАНТИЯ
7.1. Все товары, реализуемые Продавцом, соответствуют техническим стандартам.
7.2. Гарантия предоставляется в соответствии с политикой производителя или условиями, указанными в карточке товара.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Оформляя заказ, Покупатель соглашается на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.
8.2. Данные используются исключительно для выполнения заказа, обратной связи и внутренней аналитики.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Продавец не несет ответственности за неправильное использование товара после передачи Покупателю.
9.2. В случае форс-мажора (война, стихийные бедствия, блокировка поставок и т.д.) стороны освобождаются от ответственности.
10. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Продавец имеет право изменять условия этой оферты без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на сайте.
10.2. Все спорные вопросы решаются путем переговоров, а в случае недостижения согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством Украины.
📩 По всем вопросам обращайтесь: tps-ua@ukr.net
📍 Детали доставки и возврата: https://tps-ua.com/ua/delivery_info
